01
Tự động tổng hợp hóa đơn, hợp đồng, báo giá ra Excel
Trợ lý AI đọc giấy tờ ở nhiều dạng file như PDF, Word, ảnh chụp. Sau đó tự gom tất cả vào một bảng Excel gọn gàng, không phải chép tay từng dòng.
ExcelĐọc giấy tờ
Chăm sóc khách hàng · Sàn thương mại điện tử
Nguyễn Lê Ngọc Giàu
Mình chăm sóc khách hàng trên sàn thương mại điện tử. Mỗi tin nhắn đều được trả lời nhanh, rõ ràng và đến nơi đến chốn.
Tận tâm
Chu đáo
Chuyên nghiệp
Tiếng Anh A2
120 – 140
tin nhắn của khách được mình trả lời mỗi ngày.
Mình giỏi gì
Bốn nhóm việc mình làm hằng ngày và làm tốt.
Với khách
Chăm sóc khách hàng
- Trả lời tin nhắn nhanh
- Xử lý khiếu nại
- Lo đổi trả hàng
- Giúp khách đang bực bình tĩnh lại
Trên sàn
Vận hành gian hàng
- Theo dõi đơn hàng
- Trả lời đánh giá của khách
- Nắm quy định của Shopee, Lazada, TikTok Shop
Trợ lý AI
Dùng AI cho việc văn phòng
- Tự tổng hợp giấy tờ ra Excel
- Tự làm slide báo cáo
- Làm bot Telegram báo tin
Ngoại ngữ
Tiếng Anh A2
- Đọc hiểu tin nhắn của khách
- Viết email trả lời khách
- Giao tiếp cơ bản
Dự án đã làm
Những việc mình tự làm với trợ lý AI trong khóa Agent Boss. Mỗi dự án giải quyết một việc thật trong công việc văn phòng.
02
Slide báo cáo tháng tự cập nhật từ Excel
Slide lấy số liệu thẳng từ bảng Excel, tự vẽ biểu đồ và viết nhận xét. Xuất được ba dạng: trang web, PDF và PowerPoint. Tháng sau chỉ cần chạy lại, không làm slide từ đầu.
SlideBiểu đồPowerPoint
03
Báo cáo cuối tháng chỉ bằng một câu lệnh
Gói cả quy trình vào một lệnh: đọc giấy tờ, lập bảng Excel, viết nhận xét, làm slide. Kết quả luôn lưu ở dạng bản nháp để duyệt trước khi gửi.
Tự động hóaBáo cáo
04
Sao lưu ảnh tự động lên Google Drive
Mỗi tối lúc 21h, máy tự sao lưu ảnh lên Google Drive. Bản cũ được giữ lại 30 ngày, lỡ xóa hay làm hỏng file vẫn lấy lại được.
Google DriveAn toàn dữ liệu
05
Bot Telegram trợ lý cá nhân, chạy trên Cloudflare
- 8h sáng gửi bản tin về ngành, kèm tóm tắt email mới. Bot chỉ được đọc, không gửi hay xóa thư.
- 12h trưa gửi 3 câu trắc nghiệm ôn bài.
- 22h nhắc lịch ngày mai. Nhắn tin là tạo được lịch hẹn mới.
- Trò chuyện bằng AI và chỉ trả lời đúng chủ tài khoản.
TelegramGmailGoogle LịchCloudflare
Dịch vụ tư vấn
Ba việc mình có thể làm giúp gian hàng hoặc văn phòng của bạn.
Viết sẵn mẫu trả lời khách
Soạn bộ câu trả lời mẫu cho các tình huống hay gặp: hỏi hàng, đổi trả, khiếu nại, giao trễ. Nhân viên chỉ cần chép và gửi.
Trả lời đánh giá giúp gian hàng
Viết trả lời cho cả đánh giá tốt lẫn đánh giá chưa hài lòng trên sàn. Giọng văn lịch sự, đúng mực, giữ được lòng khách.
Hướng dẫn dùng trợ lý AI cho việc văn phòng
Chỉ cách tự tổng hợp giấy tờ ra Excel, làm slide báo cáo, làm bot báo tin. Hướng dẫn từng bước, dễ hiểu cho người không rành kỹ thuật.
Đặt lịch tư vấn
Buổi tư vấn 30 phút qua Google Meet. Bạn chọn ngày và giờ còn trống, điền tên và email là xong. Mình nhận tư vấn từ thứ Hai đến thứ Sáu, trưa 12h – 13h và tối 19h – 21h.
Cần người chăm sóc khách chu đáo?
Bạn gửi email cho mình, kể ngắn việc bạn cần. Mình sẽ trả lời bạn sớm nhất có thể.
Gửi email cho mình giaunguyenle@gmail.com